POLITICA SULLA RISERVATEZZA
Informativa sulla Protezione dei Dati Personali.
Arte. 13 Reg. UE 679 del 27 aprile 2016
Ai sensi dell’articolo 13 del “Regolamento Europeo 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al Trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati” (di seguito “GDPR”), ITAKA Srl . (di seguito ITAKA) con sede legale in via Monte Napoleone 8, Milano 20121 (MI) Italia, in qualità di Titolare del trattamento, ha l’obbligo di fornire agli utenti che si collegano al dominio www.itakasolution.com (indipendentemente dallo scopo del collegamento) le informazioni relative al trattamento dei dati personali ivi effettuato.
Il presente documento rappresenta la “Privacy Policy” (soggetta ad opportuni futuri aggiornamenti) di questo sito. Ai fini della presente informativa, senza pregiudicare alcuna delle definizioni previste dall’articolo 4 del GDPR, il termine:
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Punti di raccolta dati : aree all’interno del dominio itakasolution.com utilizzate per la raccolta dei dati personali.
- Informativa e tutela dei minori
Il trattamento dei dati personali sarà improntato ai principi di legittimità, correttezza e trasparenza. I dati personali saranno raccolti per scopi determinati, espliciti e legittimi (limitazione delle finalità) e dovranno essere adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario rispetto alle finalità per le quali sono trattati (minimizzazione dei dati). Essi dovranno essere sempre aggiornati e corretti e conservati per un periodo non superiore a quello necessario ai fini dell’esecuzione del Contratto, fatto salvo il rispetto di obblighi di legge e fiscali che potrebbero richiedere periodi di conservazione più lunghi (limite di conservazione). I dati personali saranno trattati utilizzando tutte le misure di sicurezza idonee a garantirne l’integrità, la riservatezza e ad impedire l’accesso da parte di terzi non autorizzati (integrità e riservatezza). Ove non espressamente previsto, il conferimento dei dati personali attraverso i punti di raccolta dati presenti sul sito www.itakasolution.com è riservata esclusivamente alle persone maggiorenni. - Norme di riferimento e basi giuridiche del trattamento.
Le operazioni di trattamento, che descriveremo nel dettaglio di seguito, hanno la loro base giuridica nelle norme che disciplinano il tuo diritto alla protezione dei tuoi dati personali, in quelle che disciplinano il tuo diritto alla riservatezza, ed infine in quelle che ti consentono di concedere o revocare in ogni momento il tuo consenso alle operazioni di trattamento, vale a dire:
- Regolamento generale UE 679 del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati;
- Il tuo consenso informato, espresso in conformità alle vigenti disposizioni di legge in materia di protezione dei dati personali (Art. 6 GDPR).
- L’adempimento degli obblighi contrattuali assunti da ITAKA nei tuoi confronti al momento della Tua registrazione al Servizio (Art. 6 GDPR);
- Adempimento di obblighi o ordini ai quali il Titolare è tenuto ad osservare dalla legge o da un ordine dell’Autorità (art. 6 GDPR).
III. – Natura dei dati oggetto del trattamento.
III.1. – L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporterà la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per consentire di rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali contenuti nella il messaggio. Specifiche informative di sintesi verranno riportate o visualizzate di volta in volta nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta. In ogni caso, ove previsto dalla legge, ti verrà richiesto di volta in volta di prestare il consenso al trattamento dei tuoi dati personali.
III.2. – Solo previo tuo consenso, e ove necessario, potranno e saranno trattati per la finalità indicata le seguenti categorie di dati personali che ti riguardano:
(a). – Dati personali generali, dati identificativi.
Quali, ad esempio, Nome e Cognome, Anno di nascita, Sesso, Indirizzo, Città, Provincia, Indirizzo email, Numero di telefono, CAP, Link a profili sui seguenti social network: Facebook, Instagram e Twitter.
(B). – Elaborazione tecnica.
Vengono trattati anche il tuo numero IP e il tipo di browser che utilizzi per connetterti al dominio itakasolution.com (dati non identificativi) , che vengono registrati automaticamente dai dispositivi logici di protezione e sicurezza di accesso al dominio (LOG FILES). Tali dati personali verranno utilizzati esclusivamente ai fini del controllo del traffico di rete verso il dominio itakasolution.com.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con informazioni detenute da terzi, permettere di identificare gli utenti. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati in questione potrebbero essere utilizzati per l’accertamento dei responsabili di eventuali reati informatici commessi ai danni del sito; salva questa circostanza, i dati sui contatti online non vengono conservati per più di sette giorni.
(C). – Cookies.
Inoltre, ITAKA elabora e analizza in modo anonimo i dati relativi alle pagine del dominio itakasolution.com che visiti, rilevati attraverso file chiamati cookie. Utilizzando questa tecnologia (che permette di conoscere le tue preferenze di navigazione monitorando le aree del dominio itakasolution.com già visitate in precedenti occasioni) ITAKA può personalizzare i propri servizi in base alle tue esigenze senza effettuare registrazioni inutili. (Un cookie è costituito da una serie di dati inviati da un sito Web a un browser. Questi dati possono anche essere memorizzati sul computer attraverso un tag anonimo che identifica il computer ma non l’utente. Alcune pagine di ITAKA utilizzano cookie inviati da ITAKA o da terze parti, e altre tecnologie, per offrire un migliore servizio di navigazione sul Sito. Puoi impostare il tuo browser in modo da ricevere un avviso prima che un cookie venga trasmesso, offrendoti così la possibilità di accettarlo o rifiutarlo. È inoltre possibile disabilitare completamente i cookie.
Alcuni siti Web potrebbero non funzionare correttamente con i cookie disabilitati). Per informazioni più dettagliate sull’utilizzo dei cookie sul sito itakasolution.com è possibile consultare la nostra Cookie Policy.
(D). – Categorie particolari di dati personali.
Nel caso in cui categorie particolari di dati personali di cui all’art. 9 Reg. UE 679/2016 sono raccolti tramite il dominio ITAKA, di ciò verrai preventivamente informato e data la possibilità di prestare il consenso necessario ai sensi di legge.
- – Natura del conferimento dei dati, fonti dei dati.
Generalmente il conferimento dei tuoi dati personali non è obbligatorio, tuttavia, in alcuni casi, è necessario per consentirti di fruire dei servizi e delle funzionalità del sito ed è quindi obbligatorio.
IV.1. – Dati che è necessario fornire.
IV.1.1. – Alcuni dati personali sono necessari per dar corso alle tue specifiche richieste ed è pertanto obbligatorio fornirli. Sei sempre libero di astenerti dal fornire i tuoi dati personali, ma in tal caso potrebbe essere impossibile per il Titolare evadere le tue richieste, rispondere alle tue esigenze ovvero consentire il pieno utilizzo di tutte le funzionalità disponibili sul sito itakasolution.com.
IV.1.2. – È necessario fornire dati personali identificativi per potersi registrare al sito e ricevere, oltre agli altri vantaggi, le informazioni desiderate su prodotti, servizi e iniziative ITAKA .
IV.1.3. – Tali dati saranno trattati sia in formato cartaceo che elettronico e saranno conservati da ITAKA esclusivamente per il tempo in cui l’interessato manterrà la propria iscrizione al Sito, ovvero per un periodo massimo di tre anni dall’ultima azione compiuta sul Sito. Decorsi tali tempi di conservazione, i dati personali identificativi saranno automaticamente cancellati.
IV.2. – Dati utilizzati per l’autenticazione.
Una volta completata la registrazione, durante la quale potrai scegliere le tue credenziali di accesso – inclusa la password, conosciuta solo da te – potrai accedere al sito ITAKA da dispositivo mobile o da desktop, inserendo negli appositi campi le credenziali di autenticazione personali prescelte, che dovresti custodire con la massima cura.
Ti consigliamo di scegliere una password con le seguenti caratteristiche minime: lunghezza non inferiore a otto caratteri, di cui almeno un carattere speciale. Se dimentichi la password, il processo di recupero consiste in un link che ti permetterà di reimpostarla in autonomia. I dati di autenticazione verranno crittografati fin dal primo utilizzo e ITAKA non potrà venirne a conoscenza in alcun modo.
IV.3. – Origine dei dati.
Raccogliamo i tuoi dati direttamente da te, attraverso le tue interazioni con il sito web www.itakasolution.com.
- Finalità del trattamento.
Oltre ai trattamenti necessari in forza di obblighi di legge, di regolamento o che derivano da un ordine dell’Autorità, ITAKA effettuerà, se necessario ed esclusivamente con il tuo consenso, le operazioni necessarie per consentirti di usufruire dei servizi e delle funzionalità del sito www.itakasolution.com e precisamente:
- gestire il tuo rapporto con ITAKA;
- finalità strettamente connesse e strumentali alla gestione del rapporto di cui sopra (quali l’acquisizione di informazioni precontrattuali e la fornitura dei servizi contrattualmente convenuti);
- finalità legate all’analisi delle informazioni ottenute al fine di proporre, attraverso newsletter e/o informazioni promozionali o pubblicitarie inviate da ITAKA, prodotti e/o servizi di ITAKA o di terzi che ITAKA ritiene possano interessarti, nonché per consentire ad ITAKA di effettuare sondaggi d’opinione;
- finalità legate al monitoraggio dell’andamento dei rapporti con la clientela e al monitoraggio dei rischi di credito e frodi in relazione ai servizi offerti da ITAKA;
- evasione di specifiche richieste dell’interessato.
- Modalità di trattamento dei dati personali.
Rispetto a tutte le finalità indicate nei paragrafi precedenti, i Suoi dati personali saranno oggetto di trattamenti informatici e cartacei, condotti attraverso apposite procedure informatiche, al fine di personalizzare i servizi che ITAKA può offrirti. Il trattamento dei dati avverrà in modo da garantirne la sicurezza fisica e logica e la riservatezza e ciò potrà essere effettuato mediante strumenti manuali, informatici e telematici idonei a memorizzare, trasmettere e condividere i dati stessi. Le logiche del trattamento sono strettamente legate alle finalità da raggiungere.
VI.1. – Politica di conservazione dei dati.
In relazione alle finalità di cui alla lettera (V.3), ossia la proposta di informazioni commerciali o promozionali, tale trattamento – che, secondo quanto previsto dal Documento web 1103045 del Garante per la Protezione dei Dati Personali, non farà uso di dati sensibili – sarà effettuato dal titolare del trattamento, previo consenso dell’interessato, per non oltre 24 mesi dalla raccolta dei dati esclusivamente su dati aggregati.
VI.2. – Sicurezza e archiviazione dei dati.
VI.2.1. – I tuoi dati personali saranno conservati all’interno dell’Unione Europea e le politiche di sicurezza al riguardo sono state riviste in conformità alle Best Practices del settore.
VI.2.2. – Tracciabilità degli accessi e delle operazioni. Registro di audizione.
Ogni istanza di accesso ai dati viene memorizzata in specifiche tabelle di Log. Le informazioni contenute in questo record includeranno il timestamp di accesso, l’identificazione dell’utente che ha effettuato l’accesso ai dati, il tipo di dati a cui è stato effettuato l’accesso, l’utente che possiede i dati, l’operazione effettuata e l’applicazione da cui è stato effettuato l’accesso .
(E.6). – Profilazione, processo decisionale automatizzato;
Al di là di quanto necessario per consentirci di attivare le funzionalità che ti consentono di usufruire dei servizi offerti sul sito, fatto salvo quanto previsto nella nostra cookie policy, non effettueremo operazioni di profilazione in relazione ai dati raccolti attraverso questo sito web.
(E.7). – Valutazione dell’impatto sulla protezione dei dati.
In relazione alle operazioni di trattamento dei dati personali legate al funzionamento del proprio sito web, e con l’ausilio dello specifico strumento di valutazione messo a disposizione dall’Autorità francese per la protezione dei dati personali (Commission Nationale de l’informatique et des libertés ), ITAKA sta predisponendo una propria Valutazione di Impatto sulla Protezione dei Dati (DPIA) i cui risultati saranno disponibili su richiesta dell’interessato.
VII. – Destinatari dei dati e trasferimento all’estero.
VII.1. – Responsabili e incaricati del trattamento dei dati .
Potranno venire a conoscenza dei dati personali oggetto del presente documento, nella loro qualità di Responsabili o Incaricati del trattamento:
- all’interno di ITAKA, personale qualificato, ciascuno in modo limitato secondo le proprie responsabilità e mansioni e sulla base dei compiti e delle istruzioni loro impartite.
- all’esterno di ITAKA, designati anche Responsabili o Incaricati del trattamento, di cui ITAKA si avvale per diversi servizi ed esclusivamente per l’espletamento di tali servizi, ciascuno in modo limitato secondo le proprie responsabilità e compiti e sulla base delle compiti e istruzioni loro impartite.
VII.2. – Comunicazione dei dati (a soggetti esterni specifici).
Per le ordinarie attività di gestione, contabilità e amministrazione, ITAKA potrà comunicare i tuoi dati personali – previo ottenimento del tuo previo consenso, ove richiesto, in conformità alla legge e nel rispetto delle misure di sicurezza – a subappaltatori di servizi al solo fine di eseguire le servizio da Lei richiesto, quali: – società di servizi postali, – studi legali e notarili, – consulenti, anche associati, – altre società di servizi, nonché altri soggetti in adempimento di eventuali obblighi di legge (quali istituti assicurativi, forze di polizia, autorità giudiziarie, ecc.). L’elenco dei soggetti ai quali i dati potranno essere comunicati è disponibile presso la sede del Titolare.
VII.3. – Trasferimento dei dati personali all’estero.
ITAKA non trasferisce dati personali all’estero di propria iniziativa. Tuttavia, alcuni fornitori di servizi di terze parti potrebbero avere i propri server fisicamente ubicati all’estero (come, ad esempio, i fornitori di servizi di posta elettronica). In tali casi, il trasferimento dei dati all’estero avverrà esclusivamente nei termini e nel rispetto del Reg. n. UE 679/2016 art. 44 e segg.
VII.4. – Diffusione dei dati (a soggetti esterni non determinati).
In nessun caso i dati personali potranno essere diffusi .
VIII. – Diritti degli interessati.
Gli articoli dal 15 al 22 del GDPR attribuiscono agli interessati l’ esercizio di alcuni diritti. L’articolo 15 del GDPR riconosce agli interessati il diritto di accedere ai propri dati personali e di ottenerne copia. Il diritto di ottenere una copia dei dati non pregiudica i diritti e le libertà altrui.
Richiedendo l’accesso, l’interessato ha il diritto di ottenere da ITAKA la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e di conoscere le finalità del trattamento, le categorie di dati interessati, i soggetti terzi cui si riferiscono i dati sono stati comunicati e se i dati sono stati trasferiti verso un paese extra UE con garanzie adeguate. L’interessato ha inoltre il diritto di conoscere i tempi di conservazione dei propri dati personali, nonché di chiedere la rettifica dei dati inesatti e l’integrazione di quelli incompleti, la cancellazione (diritto all’oblio) alle condizioni previste dall’art. arte. 17 del GDPR, per la limitazione del trattamento, per la revoca del consenso e per la portabilità dei dati e ha il diritto di opporsi, in qualsiasi momento e senza necessità di fornire una motivazione, al trattamento per finalità di marketing diretto.
Tali diritti potranno essere esercitati tramite e-mail all’indirizzo del Responsabile della Protezione dei Dati di ITAKA, oppure tramite posta ordinaria all’indirizzo di seguito indicato. Il responsabile della protezione dei dati potrebbe dover garantire l’identità dell’interessato richiedendogli di fornire una copia della sua identificazione.
L’interessato che ritiene che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione di quanto previsto dal GDPR o dalla normativa nazionale in materia di protezione dei dati personali ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali italiano, che ha sede in Roma, ai sensi dell’art. 77 del GDPR, e/o di ricorrere all’Autorità Giudiziaria.
Per esercitare tali diritti, o per ottenere qualunque ulteriore informazione in merito a tali diritti o, più in generale, al trattamento dei Suoi dati personali, le richieste possono essere inviate via email al seguente indirizzo: privacy@itakasolution.com; – tramite posta ordinaria a Itaka srl, società con sede legale in via Monte Napoleone 8 – 20121 – Milano (MI), Italia.
- Revoca del consenso, richieste privacy, accesso e risposta
Hai il diritto, in ogni momento, di revocare il consenso al trattamento dei tuoi dati personali, comunicandoci la tua decisione. Se hai domande o desideri avere maggiori informazioni in merito al trattamento dei tuoi dati personali o esercitare i diritti sopra descritti al punto n. VI, puoi inviare una email all’amministratore del sito web ITAKA scrivendo a privacy@itakasolution.com. Potete contattarci allo stesso indirizzo per ricevere risposte in merito alla gestione delle informazioni da parte di ITAKA . Potrebbe essere necessario verificare la tua identità e rispondere ad alcune domande prima che ITAKA sia in grado di fornirti o modificare qualsiasi informazione. Risponderemo il prima possibile. - – Titolare del trattamento.
Il Titolare del trattamento è ITAKA , con sede legale in via Monte Napoleone 8 – 20121 – MILANO (MI) Italia.
XI. – Responsabile della protezione dei dati personali.
La protezione dei dati Ufficiale È ITAKA , con sede legale in via Monte Napoleone 8 – 20121 – MILANO (MI) Italia .
XI.1. – Responsabili del trattamento.
L’elenco completo dei Responsabili del trattamento è disponibile presso la Sede Legale. Le presenti informazioni obbligatorie sono soggette a revisione in funzione di eventuali modifiche delle disposizioni di legge applicabili.
